2019年12月14日 星期六

咪子答客問EP2 | 遇到奧客怎麼辦?

創用 CC 授權條款本著作係採用創用 CC 姓名標示-非商業性-禁止改作 3.0 台灣 授權條款授權.

突然被這樣問,我還真不知道怎麼回答,因為我是非常討厭照規矩走的人,甚麼「固定x點起床」或「每天堅持工作x小時」這種事是不可能發生在我身上的。我知道在別人眼中,我那鬆散的生活完全就像個廢人,但好像又不是那麼廢,不然我當初根本沒辦法做好幾年的文字SOHO,也沒辦法做五以上年的全職占卜師,對吧?

倒是對於奧客,我就能說很多了:之前有位會姓名學的學生,一開始不好意思說他幫我算完的結果,在我的淫威下才支支吾吾地說:「老師的名字實在很有個性,所以工作的話,可能很難賺錢喔……」。

聽完之後我哈哈大笑說「沒錯!就是這樣!」,一如服務業常流傳的這句話:「多賣一位奧客,不會讓你變有錢;少賣一位奧客,可以讓自己多活幾年」,那我又何必挑「讓自己不開心」的那條路呢?所以我一直都知道自己遇到的奧客,跟其他同行比起來已經少很多了,但不代表機率完全等於零。不過以我目前為止的經驗來說,九成九都是有跡可循的。

比如說詢問態度不佳,特別是連「請問」都不會說的那種,直接已讀不回就好;問一堆無關緊要的問題,像是「你占卜是跟誰學的?」(你可以另請高明,但調查我的學習背景要衝三小)、「你都白天還晚上做魔法油?」(關你甚麼事),可以刪除+封鎖;如果是兇一點的奧客,尤其是收到商品卻挑三揀四的人,那就看你想省事(直接退費)還是不怕麻煩了。如果選擇後者,那你也要懂得如何爭取自己的權益,例如基本的消保法看一看,才不會落居下風。

總結就是一句話:讓你不開心的就通通都是奧客🤣不過挑個案、趕個案這種行為在很多人眼裡看來,就是覺得你耍大牌。但是我認為占卜、藥草與魔法這種行業是專業,我只想把寶貴的精力與時間花在值得的人身上,何必搞得像服務業唯唯諾諾,缺點是相較之下會讓自己的路走得比較辛苦。好孩子如發問者請自己斟酌,不要亂學喔🤣🤣


12/15初階魔法油 | 冬至工作坊】https://bit.ly/2G9U57y
2020天宮流年塔羅占卜】https://bit.ly/33AOtfR
【各類魔法油販售中】https://goo.gl/2N9DQy

沒有留言:

張貼留言